আইনি দলিল

app 1234-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। app 1234-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজ ভাষায়

নিবন্ধনের যোগ্যতা

app 1234-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হবে।

বোনাস নীতি

সব বোনাস ওয়েজারিং শর্তের আওতায়। ওয়েলকাম বোনাস পেতে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ন্যূনতম ডিপোজিট করতে হবে এবং রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। উইথড্র ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। উইথড্রের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

app 1234 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড টুল ব্যবহার করতে পারবেন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা কাজে লাগানোর যেকোনো চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হবে।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: app 1234 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

app 1234 বাংলাদেশের একটি জনপ্রিয় অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") app 1234 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। app 1234 ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে app 1234 নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটা নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।

ধারা ০১

সাধারণ শর্ত ও সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু শব্দের নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে যা নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" – app 1234-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
  • "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" – যিনি app 1234-এ নিবন্ধন করেছেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" – সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট যা নিবন্ধনের সময় তৈরি হয়।
  • "ব্যালেন্স" – সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
  • "বোনাস" – app 1234 কর্তৃক প্রদত্ত বিভিন্ন ধরনের আর্থিক সুবিধা বা পুরস্কার।
  • "KYC" – Know Your Customer অর্থাৎ পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" – বোনাস উইথড্র করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার শর্ত।

এই শর্তাবলী app 1234-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বিশেষ কোনো গেম বা প্রোমোশনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা সেই গেম বা প্রোমোশনের পাতায় উল্লেখ থাকবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়সের শর্ত

app 1234-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য app 1234 যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করাও এই নিয়মের আওতায় পড়ে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্র বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে। তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট আপডেট করার দায়িত্ব সদস্যের।

KYC যাচাই

app 1234 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারে। বিশেষ করে বড় পরিমাণ উইথড্রের আগে KYC বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সাম্প্রতিক সেলফি (পরিচয়পত্র হাতে ধরা)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

সতর্কতা: KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রসেস করা হবে না। তাই নিবন্ধনের পরপরই KYC সম্পন্ন করা উচিত।

ধারা ০৩

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ডিপোজিট

app 1234-এ ডিপোজিট করা যায় বিকাশ, নগদ, রকেট, ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং সোনালী ব্যাংকের মাধ্যমে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ১০০ টাকা। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রসেস হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রসেসিং সময়
বিকাশ ১০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক
নগদ ১০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক
রকেট ২০০ টাকা ৩০,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক
ডাচ-বাংলা ব্যাংক ৫০০ টাকা ১,০০,০০০ টাকা ৫–৩০ মিনিট
সোনালী ব্যাংক ৫০০ টাকা ১,০০,০০০ টাকা ৫–৩০ মিনিট

উইথড্র

উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস করা হয়। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিলম্ব হতে পারে:

  • KYC যাচাই বাকি থাকলে
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য
  • ব্যাংকিং পদ্ধতিতে উইথড্রের ক্ষেত্রে ব্যাংকের নিজস্ব প্রসেসিং সময়

উইথড্র অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে না।

মনে রাখুন: app 1234 কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

ধারা ০৪

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

app 1234 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। সব বোনাস নিচের সাধারণ শর্তের আওতায় এবং প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব অতিরিক্ত শর্তও থাকতে পারে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান। এই বোনাস পেতে নিবন্ধনের ৭ দিনের মধ্যে সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা ডিপোজিট করতে হবে। বোনাসের সর্বোচ্চ পরিমাণ ১০,০০০ টাকা।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সব বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বেট করতে হবে উইথড্রের আগে। উদাহরণস্বরূপ: ১,০০০ টাকা বোনাস পেলে মোট ১৫,০০০ টাকার বেট করতে হবে।

  • স্পোর্টস বেট: ওয়েজারিংয়ের ১০০% গণ্য হয় (ন্যূনতম অডস ১.৫)
  • ক্যাসিনো স্লট: ওয়েজারিংয়ের ১০০% গণ্য হয়
  • লাইভ ক্যাসিনো: ওয়েজারিংয়ের ১০% গণ্য হয়
  • ফিশিং গেম: ওয়েজারিংয়ের ৫০% গণ্য হয়

বোনাস মেয়াদ

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন, যা নির্দিষ্ট প্রোমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকে।

সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ধারা ০৫

বেটিং নিয়মকানুন

বেট স্বীকৃতি

app 1234-এ বেট রাখা মাত্রই সেটা নিশ্চিত বলে গণ্য হয়। কোনো বেট একবার কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না app 1234 নিজে থেকে বেট বাতিল করে। ম্যাচ শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত কিছু বেট বাতিলের সুযোগ থাকতে পারে, যা নির্ভর করে নির্দিষ্ট ইভেন্টের উপর।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। বেট রাখার সময় অডস যা দেখাচ্ছে, কনফার্মেশনের সময় তা পরিবর্তিত হয়ে যেতে পারে। app 1234 পরিবর্তিত অডসে বেট অ্যাকসেপ্ট করার বা না করার অধিকার রাখে।

ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত

কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে সেই ইভেন্টের সব বেট বাতিল হয়ে যাবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। নির্ধারিত সময়ের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ইভেন্ট শুরু না হলে একই নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একটি একক বেট থেকে সর্বোচ্চ ১০ লাখ টাকা জেতা যাবে। এর বেশি জয়ের ক্ষেত্রে app 1234 পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার app 1234-এর আছে।

ধারা ০৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ app 1234-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  1. জালিয়াতি, প্রতারণা বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা
  2. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  3. প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগানো
  4. অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
  5. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
  6. অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করার চেষ্টা করা
  7. আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস অপব্যবহারের কৌশল প্রয়োগ করা
  8. অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি করা বা অশ্লীল আচরণ করা

app 1234 জানায়: আমরা উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। জালিয়াতির কোনো চেষ্টাই আমাদের চোখ এড়ায় না।

ধারা ০৭

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

app 1234 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে
  • পেমেন্ ট প্রসেসিং সংস্থার সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার সাথে তথ্য যাচাইয়ের জন্য

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

ধারা ০৮

দায়িত্বশীল গেমিং

app 1234 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা নিরাপদ ও সুস্থ পরিবেশে খেলুন। এই লক্ষ্যে app 1234 নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে দীর্ঘমেয়াদে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।

গেমিং সমস্যায় পড়লে সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

মনে রাখুন: গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য বা আয়ের উৎস হিসেবে গেমিং করা উচিত নয়। সর্বদা সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সব চলমান বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

app 1234 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে app 1234 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। নিরীহ কারণে বন্ধ হলে প্রকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

app 1234 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। জরুরি নিরাপত্তা বা আইনি কারণে অবিলম্বে পরিবর্তন কার্যকর হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@app1234.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ (২৪/৭)

প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।


এখনই app 1234-এ যোগ দিন

শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি না করে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English